EU HOST - хостинг европейского качества круглосуточная поддержка (495) 543-4485
Вход для клиентов Регистрация

FAQ


Вопросы по заказу услуг:

  • Я хочу заказать хостинг и домен, как мне это сделать?
  • Могу я заказать только регистрацию домена?
  • Мне нужен сайт, но я не знаю ни что такое хостинг, ни как все это организовать. что мне необходимо сделать?
  • В каких странах на данный момент я могу заказать хостинг и как выбрать конкретную страну?
  • Какие панели управления я могу использовать при заказе хостинга? Могу ли я пользоваться всеми панелями одновременно?


  • Вопросы по работе технической поддержки:

  • Я написал запрос через ICQ, жду уже 10 минут и нет ответа. Что делать?
  • Я написал запрос по E-mail, жду уже 10 минут и нет ответа. Что делать?
  • Звоню по Вашему телефону и не могу дозвониться, ну что такое?
  • Мне нагрубили и(или) не могут решить мою проблему и(или) тех. поддержка совершенно неадекватная, помогите!
  • Мне очень сильно помог один из Ваших сотрудников тех. поддержки. Как мне его лично отблагодарить?
  • Мне не отвечают по электронной почте уже неделю, это уже третье письмо от меня. Сколько можно ждать ответа? КАК МЕНЯ ЭТО ДОСТАЛО!


  • Вопросы по регистрации доменов:

  • На чьи данные вы регистрируете домен?


  • Вопросы по продлению доменов:

  • Я хотел бы продлить регистрацию доменного имени. Подскажите, пожалуйста, вроде где-то на eu-host.ru была форма квитанции в формате .doc.
  • Как мне максимально быстро продлить доменное имя зарегистрированное у вас?
  • Мой хостинг закончился несколько месяцев назад, могу ли я его продлить сейчас?


  • Вопросы изменения услуг:

  • Я обнаружил, что мой тариф изменился и теперь на нем не поддерживается php, но мой сайт нормально работает на старом тарифе. Как долго он будет так работать?
  • На моем сайте перестал работать php, что делать?


  • Закрыть Вход для клиентов